银行工作总结优异范文商业银行支付结算的总结范文

最后更新 : 2020.11.23  

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事情总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,事情总结就是把一个时间段的事情举行一次周全系统的总检查、总评价、总剖析、总研究,并剖析成就的不足,从而得出引以为戒的履历。下面是小编给人人经心挑选的事情总结,希望能辅助到人人!

银行事情总结篇一

在已往一年的事情学习中,我熟悉到:事情岗位没有崎岖之分,一定要好好事情,不事情就不能体现自己的人生价值,银行事情总结范文。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人高考参加了_大学的本科函授教育,平时也自学电脑知识,行使网络领会国际形势和国内外大事,坦荡了视野,厚实了知识,电脑使我的生涯过得充实起来。

在事情中,我是忠于职守,尽力而为的,向导和同事们也给了我很大的辅助和激励,在人人的通力互助下,客户们都以为_分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和解决营业,去年开立的会计账户有200多个,会计营业笔数去年更是从年头的日均_多笔上升到_多笔,人均笔数列居全行榜首,天天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,事情使我天天要面临众多的客户,为此,我经常提醒自己“善待别人,即是善待自己”,在忙碌的事情中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心仔细的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和明白他,最终也得到了客户的明白和尊重,事情总结《银行事情总结范文》。

回首检查自身存在的问题,我以为:

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃生长,新情形新问题层出不穷,新知识新科学不停问世。面临严重的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、事情方法等不能适应新的要求。

二是在事情较累的时刻,有过松懈头脑,这是自己政治素质不高,也是天下观、人生观、价值观解决欠好的显示。

针对以上问题,往后的起劲偏向是:

一是增强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融营业的熟悉,不能取代对提高小我私家素养更高条理的追求,必须通过对___理论、市场经济理论、国家法律、律例以及金融营业知识、相关政策的学习,增强剖析问题、解决问题的能力,

二是增强大局看法,转变事情作风,起劲战胜自己的消极情绪,提高事情质量和效率,努力配合向导同事们把事情做得更好.

银行事情总结篇二

__年,在市分行和支行新一届党委的准确向导下,_支行认真贯彻落实省市分行事情会议精神,以加速有用生长作为主线,以“存款超百亿,效益超万万”为目的,改善机制,严控风险,强化营销,通过全行员工团结拼搏,克难制胜,谋划效益进一步好转,较好地完成了上级行下达各项义务,促进了我行各项事情连续稳健生长。现将__年度事情总结如下:

一、__年主要成就

一是存款继续保持强劲增势,以增存促增效功效显著。12月末,各项存款余额_万元,比年头净增_万元,比去年同期多增_万元,完成市分行整年审核设计的_%,旬均净增达_万元,净增总量和旬均增额再创历史新高。整年上存资金达_万元,月均达_万元,同比净增_万元,金融机构往来收入_万元,同比增添_万元,增幅达70%,为全行扭亏增盈打下坚实基础。

二是信贷资产结构显著改善,信贷投放进一步向优良客户集中,逐步退出“散小差”劣质客户,有用规避谋划风险。12月末,各项贷款余额_万元,比年头净投放_万元。其中:私营企业及个体贷款_万元,比年头下降_万元;公司类贷款_万元,比年头增_万元。

三是保险署理等新营业驶入“快车道”,与传统营业并驾齐驱。12月末,署理保费收入_万元,完成市分行下达设计的_0%。其中:寿险署理保费_万元,同比增_万元;署理财富保险_万元,同比增_万元;实现手续费收入_万元,同比增_万元,完成市分行下达设计113%。累计代销基金_万元,累计代销国债_万元。

四是定时完成不良资产清收义务,不良资产“双降”取得阶段性功效。12月末,清收不良贷款本息_万元,其中:清收本金利息_万元,完成整年义务的100%;处置抵债资产_万元,完成整年义务的×%;保全_万元,完成整年义务×%。年终不良资产余额_万元,占比为_%,不良贷款泛起“双降”趋势,不良贷款余额比上年终净下降_万元,不良贷款占比率比去年终下降_个百分点。

五是中央营业连续快速生长,财政孝敬率进一步增强。12月末,全行中央营业收入_万元,占总收入的_%,同比增_万元,提高×个百分点。

六是利息收入继续保持有用增进。12月末,全行收息_万元,其中:公司类、私企业及个体贷款收息_万元,不良贷款清收利息_万元。

七是超设计完成谋划损益综合指标。12月末,整年帐面亏损_万元,同比减亏_万元,剔除消化__年前应收利息_万元、抵债资产处置损失_万元,谋划利润达_万元,超设计_万元,同比增盈_万元。

八是精神文明确立、争先创优流动取得好成就,涌现出一批先进集体。在市分行组织的一季度“开门红”竞赛中我行荣获支行类二等奖,营业荣获分理处类二等奖;营业部被省分行授予“女职工文明示范岗”荣誉称号;支行寿险保费营销、保费收入完成率名列全市第一;在银监局组织金融系统“内控制度知识”竞赛中获整体第三名;在市分行组织“金融产物知识普及”竞赛中获整体第三名。

九是“平安就是效益”、内控治理意识进一步增强,整年种种案件率为零,继续保持建行52年来平安谋划无责任事故和案件的好局势。

二、主要做法:

一、强势营销欠债营业,进一步增强资金实力,以增存促增收取得显著成效。一是统一头脑早行动。__年,全行立足于增存增效,早增实增的事情思绪,把“迎新春”优质文明服务流动与首季“开门红”有机连系起来,突出“专心服务,春到万家”为主题,早部署、抢先机、强宣传,周全睁开营销攻势,实现“开门红”。一季度各项存款比年头净增_×万元,为整年存款增进打下基础。二是掌握重点,抢占市场。以署理养老统筹基金为突破口,创新服务手段,提高服务质量,为客户提供人情化、知心化、仔细化服务,帮客户理财,使客户的收益到达最大化,到达了牢靠老客户、生长新客户、动员“潜”客户的效果,有力推动存款快速增进。整年财政资金流量达_万元,吸收养老统筹存款_余万元。三是抓重点客户的维护。确立大客户档案,逐步推行差别化服务,培育忠诚客户。落实划街包片营销事情,推行“地毯式”营销,牢靠和生长我行在区域金融系统垄断职位。四是突出抓块头大主干所,垄断_城区、_镇等主要存款市场。突出农行品牌优势,实现规模效应。__年_城区、_分理处存款净增_万元,占全行净增额84%。五是执行人为浮动审核、分档,激励先进,鼓动落伍。凭据营业网点规模、人均存款制订差别档次人为基数,同时凭据人平净增额到达一个档次,人为响应提高一个档次,早到达早享受。通过激励措施,指导员工由被动到自动,由“要我做”变为“我要做”。六是突出抓农行形象宣传,抢占周边市场。通过抓优质服务,开展上街咨询宣传,拉横幅树口号,造访客户送对联等形式,农行优越社会形象深入人心,形成了以_镇为中央,以周边___等镇为辐射圈的服务局限。整年通过增存实现收入_万元,比去年同期增收_万元,增幅达70%,为全行财政减亏作出主要孝敬。

二、适度营销资产营业,逐步退出“散小差”等劣质客户,抢占优良客户市场。面临宏观调控和信贷总量控制的政策,连系区经济环境现状,我们一是稳健生长小我私家信贷市场,加速结构性调整,继续支持个体私营经济中的优质客户,逐步退出“散小差”小我私家客户。__年终私营企业及小我私家生产谋划贷款仅_万元,比年头下降_万元,逐步镌汰了一批资金流量小、谋划效益差、信用度不高的客户。二是以追求信贷治理制度要求和企业谋划生长需要的切合点为突破口,继续大力支持、生长有一定规模民营企业。如对治理区的明星企业_有限公司,支行通过努力介入,严酷按信贷新规则要求举行评级授信,并努力向市分行申请_万元用信规模,并在四季度注入流动资金_万元。通过确立中小企业金融服务项目库途径,解决制约我行信贷营业生长逆境,钻营并实现适合_行现实的资产营业生长之路。三是增强到逾期贷款的监控治理,确立预警催收、不良贷款台账等制度,凭据风险情形试行分期归还设施,防不良信贷资产于未然,严防死守不良贷款发生,确保不良贷款零纪录。四是强化贷后治理。每发放一笔贷款,都必须落实专人实行贷后跟踪治理,提高贷后治理质量,落实管户责任人,确立责任追究制度。

三、强化清收盘活事情,多法并举,清收盘活取得阶段性功效。一是统一熟悉,明确思绪。针对我行不良资产占比高,义务重,清收空间小,职员少,信用环境稀奇恶劣的实现状态,支行将清收盘活事情看成“生命工程”来抓,确立了由一把手行长通盘抓,分管行长详细抓,清收盘活部专门抓,其他部门协助抓的款式。二是在不良资产垂直专业治理的款式下,适时推出辅助性赏罚设施,以全行之力狠抓清收盘活事情。对清收盘活执行实时监测,定期转达,明确清收奖励的原则、工具和局限,设立清收盘活专项奖,对清收职员执行“下不保底,上不封顶”的奖励方式。三是继续实行行长挂点清收盘活制、专管行长卖力制、清收盘活事情问责督办制。对支行出头协商签订的协议,承办职员实时做好后续事情,实行定期问责,转达效果,督促落实到位。基本上做到了“四定三包”即定目的、定时间、定措施、定赏罚,包落实、包治理、包清收的责任制,从整体上提高了清收盘活的事情效率。四是加大对抵债资产的处置和治理。今年支行乐成处置抵债资产5笔,处置抵债资产金额_万元,处置成交金额_万元,资产处置率达100%。在处置抵债资产过程中,根据收益最大化损失最小化的要求,对抵债资产的处置全过程举行阳光操作,处置成交价凌驾审批处置价钱的6%,使抵债资产损失降到了最低限度。五是用足用活清收政策松紧尺度。在现实操作中,我行准确掌握政策原则,综合运用以资抵债、表外息减免、核销呆账等各项政策,充实施展政策的努力作用,尽最大可能动员不良贷款本息的清收。如对_、_厂的不良贷款清收中,我行清收职员发扬“咬定青山不放松”锲而不舍的精神,对企业据理力争,多次上门,多方相同,用足政策,终于清收回_贷款本息_万元,_厂贷款本金_万元。六是进一步强化风险资产治理和维权保全事情。对企业实时签发到、逾期贷款催收通知书,要求乞贷人在通知书上签字、盖章,予以确认,使诉讼时效得以延续,对拒不签字的乞贷人请第三人在场作证形成书面纪录,还通过公证机构派员介入的方式,由公证职员出具证书,确保时效的合法性及信贷资产的平安性。整年清收本金利息_万元,处置抵债资产_万元,不良资产总额下降_万元,占比下降_个百分点。

㈣大力生长中央营业,逐步提高中央营业收入财政孝敬率。全行中央营业收入_万元,同比增_万元,占总收入×%,提高×个百分点,为完成财政指标作出了孝敬,中央营业已成为减亏增效有用途径之一。一是加速生长保险署理营业。把保险署理营业作为营业主打产物,实行系统营销,突出抓好柜面保险署理以及抵押财富法人、小我私家贷款客户保险保险资源的开发。二是认真开展“六到位”事情。即“抓好熟悉到位,职员到位,义务到位,激励设施到位,员工培训到位,特色宣传到位”。三是确立完善保险署理营业审核激励机制。即按保险收入1:1视同存款审核;手续费收入严酷按比例兑现到小我私家;对外出展业署理财险部门按2%尺度增添营销用度。四是强化银行卡的市场营销,保持银行卡优越生长势头。紧紧围绕市场营销、周全收费、专业化谋划三项重点开展事情,起劲促进卡营业由数目扩张型向质量效益型转变。银行卡营业收入迅速增进,整年手续费收入_万元,同比增_万元。

三、保障措施

㈠增强会计基础治理,扎实抓好“内控制度落实年”流动。__年是“制度落实年”。一是以财政会计基础治理为重点,认真实行基础治理建设工程。在统一、规范制度和作业流程、完善岗位制约机制的条件下,把主要精神集中到抓制度落实上,严厉查处违章操作行为。抓好对重点部门、重点环节、重点岗位的风险控制和提防。连系近年来内外检查中发现的问题,有针对性做好薄弱环节的整改事情。高度重视现有网络技术条件下和营业创新过程中的制度约束,坚持制度先行的原则,增强计算机平安系统及与之相关联的新兴营业制度建设,起劲控制操作风险。二是支行财会羁系员每月对各网点举行一次财会质量检查,对检查要有纪录、有转达、有措施、有赏罚。检查面达100%,发羁系转达×期。三是增强各网点坐班主任和一线操作员的自律羁系意识,前移羁系重心,增强责任约束,不停提高治理水平。把通例检查与专项检查连系起来,增强对财政收支、支付结算、往来账务、库存现金等重点项目、主要环节的监控,有用回避财会风险。

商业银行支付结算的总结范文

㈡深入贯彻落实信贷新规则,强化贷后治理,坚决控制新的信贷资产风险。规范治理始终是加速生长的基础和条件,尤其是基于信贷资产质量差的历史靠山和农业银行改制上市的迫切要求下,资产营业拓展必须更偏于风险提防。信贷新规则是信贷治理的纲领性文件,必须不折不扣实行到位。一是严酷信贷准入治理。信贷准入治理必须坚持统一尺度、统一口径,严禁降低客户准入条件,做到宁缺勿滥,确保信贷资源有用设置。二是严酷授权治理制度,规范操作流程,严酷执行审贷星散、平行制约等制度。不得越程序和逆程序操作信贷营业。增强客户部和客户司理爱行敬业意识和尽职水平,严把准入条件。周全真实反映客户信息,提高专业能力,坚决制止主观随意性和“相机行事”式习惯。信贷部要严酷信贷审查,以各项信贷要求作为权衡客户介入的唯一尺度,在政策上把关,认真推行审查职责,限制办结速率,规范细化贷审会运作程序,起劲提高审贷效率。三是增强贷款到期收回治理。确立了贷款限期治理的分期收回机制,从严控制贷款展期、借新还旧,规范收回再贷行为。四是强化贷后责任治理。__年是实行贷后治理工程的关健年,我们通过确立风险预警及处置机制,规范、落实客户司理定期联系协调制度、风险司理定期风险剖析预警制度、贷后治理定期讲述制度,落实责任人责任追究事情,从基本上解决操作和决议流程不规范,贷后治理责任不落实的问题。

㈢增强内控制度建设,健全案防系统。一是牢靠树立“平安就是效益”的意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育流动,落实案件提防事情责任制。__年3月和6月分别开展了“案例教育月”和“平安教育月”两个流动,接纳集中学习、专题指点、开座谈会等形式着重学习各项规章制度和案例,提高了员工防腐拒变的能力,培育员工爱岗敬业讲奉献的职业精神,正直了行风,树立了正气。二是深入开展部门自律羁系执法监察,重点加

强提防各个层面、各个环节的以权谋私的溃烂行为,增强对贷款营业以及大宗物品购建制度、风险资产治理制度执行情形的检查,加大案件提防力度和查处力度。支行监察部门通过组织职员开展有针对性执法监察,增强对自律羁系的再监视。三是继续把防抢劫、防偷窃、防诈骗尤其是防票据、银行卡诈骗作为平安事情重点,不停提高对高科技犯罪的提防能力。四是周全落实事情责任制及追究制度,增强职能部门职责,做到齐抓共管,配合提防,为营业稳健谋划保驾护航,保持了我行建行_年来无责任事故和案件的好成就。

㈣增强财政治理,起劲增收节支。一是严酷按权责发生制原则组织核算,将所有收入纳入账内核算,杜绝财政收入“跑冒滴漏”征象。严酷落实《_行财政治理设施》,会议费、营业招待费同比压缩20%,严酷专项用度治理,对公杂费、电话费、差旅费执行限额控制。二是压缩低盈利、非盈利资金占用。对营业网点库存现金执行比例控制,增强支行大库现金治理,做好票币的清算、整点、上介事情,全行库存现金控制在存款总额的×%之内。三是增强资金营运,向内挖潜要效益。通过监控资金状态、剖析资金供求情形、掌握资金投向,充实行使资金时间差,做好资金天真调剂和运用。__年整年上存资金达_万元,月均达_万元,同比净增_万元,金融机构往来收入_万元,同比增添_万元,增幅达70%,为全行扭亏增盈打下坚实基础。

四、存在的不足

回首__年的事情,虽然取得了较好成就,但仍存在一些不足,主要显示在:

一、传统营业操作模式仍占主导职位,一定程度上制约了营业生长。现在,我行除营业部执行柜员制外,其余网点仍是双人记账、双人复核方式,客户解决营业时常泛起排队征象,稀奇是署理退休职工人为发放时,正常营业基本无法开展,部门大客户因此转到他行开户。部门网点不堪重负,存在变相赶客户怠慢客户征象。

二、机关部门事情作风拖沓,作风不实时有显示。一是机关事情职员自律性差,迟到早退、事情时间职员去向不明的征象难以改变,抓的紧好一阵,抓的松又恢复老样子。二是支行部署的事情能拖就拖,马马虎虎。三是部门之间协调时有脱节,总是需要行向导亲自过问,才气办妥。

三、资产营业良性生长存在难度,有用收入增进不足。一是优良客户少、民营私营企业规模不大,在宏观调控、信贷总量控制的靠山下,客户自身达不到准入条件,想进入进入不了。二是客户贷款负担的用度成本较高,手续冗杂,影响贷款营销。部门优良客户因此自动退出,不再向银行借贷,转向民间资金借贷。三是不良资产占比过高,清收空间愈来愈狭窄。随着_改制周全到位,_所属企业贷款大部门已形成呆账、死账,基本就无法清收。_农业贷款也随税费改造政策推广实行已被悬空,失去了清收本息的载体,严重制约了有用收入的增进。

在新的一年里,我们将继续以加速有用生长为主题,不停战胜自身不足,创新谋划机制,强化内控治理,严控谋划风险,充实挖潜人力资源优势,保障各项营业稳健连续生长,争取更好成就。

银行事情总结篇三

____年是工行历史上极为主要的一年;在这历史的一年里,我行完成了从国有独资到股份制的基本转型,并于下半年在内地和香港二地同时乐成上市,从而迈出了决定性的要害一步!回首____年,作为它普通的一分子,我在本职岗位上做了自已应做的事情,完成了自已应尽的事情义务,现将一年来主要的工情形汇总:

一、认真学习党和国家的金融事情方针政策,把牢自已头脑关;

金融行业一向是高风险行业;说它高风险,一方面是要随时应对外部种种犯罪浪潮的打击,另一方面还要求我们认真学习党和国家的金融事情方针政策,学习银行内控和治理的种种规章制度;无数深刻的履历教训告诉我们:什么时刻我们紧持了制度,种种损失就会嘎然而止!什么时刻忽视了制度,国家和人民财富就会遭受意外的损害!正是得益于规章制度的认真学习,一年来,我能准确行使向导交给我手中的权力,在钱财物上做到公私分明,较好地完成了向导交给我的各项事情义务;

二、事情认真严谨,该自已做的从不推诿,高质量的完成本职事情;

多年党的教育告诉我:我们的事情既要对数字卖力,更要对人卖力!从参加事情至今,我是这样要求自已的,也是起劲这样做的;我以为:作为一个入党多年的老党员,在小我私家利益和社会知己之间,作怎样的选择应当是不言而喻的;我们可以不富贵,我们可以不腾达,但我们要时时到处对得起自已的良心!正是这种平和的心态,使我能正视小我私家的荣辱和得失,能不矫不燥的搞好自已的事情!

三、起劲增强自身学习,提高各方面素质,为应对新的事情环境作好准备;

银行业作为高技术普遍应用的行业,需要我们不停地充实和学习更新各方面的知识;从天下金融业生长的现状和趋势,到我行和兄弟行种种营业种类的特点和异同,再到接人待物的心理学技巧,都需要我们专心地不停举行知识的积累,更新和探索;作为特殊的金融服务行业,什么时刻你的服务比别人更到位,更实时,更周密,什么时刻你就具备了战胜对手的不二法宝,什么时刻就会在日益猛烈的竞争中脱颖而出!

____年就这么已往了,____年正大步向我们走来!对照党和国家对我们的要求,我们的事情还远远不够;正因于此,我刻意在新的一年里发扬优点,战胜不足,严以律已,耐劳事情,起劲为改善我国的金融环境而起劲!

银行事情总结篇四

2014年,乐清市人民银行以邓小平理论和“三个代表”主要头脑为指导,认真贯彻十六届六中全会精神和上级行会议精神,深入学习贯彻十七大讲述精神,周全落实科学生长观,以强化内控保平安为基础,深化服务树形象为重点,以人为本强素质为保证,文明确立促协调为载体,固本强基,开拓创新,全力建设先进支行、平安央行、协调金融,周全提高履职能力

和履职水平,努力促进地方经济又好又快生长。

2014年,各项事情中取得了长足的提高,圆满地完成了年头预定的各项事情目的。稀奇是五项亮点工程和六项重点事情均取得理想的成就,到达预期目的。停止2014年终,全市金融机构各项存款余额达亿元,比年头增添亿元,增进22.2%;各项贷款余额亿元,比年头增添亿元,增进24.6%;现金净投放亿元,同比增进16%。全市金融生态环境进一步改善,经济金融协调生长。

一、改善“窗口指导”模式,支持经济金融又好又快生长

(一)整合金融信息资源,增强观察剖析

今年以来,乐清市人民银行先后对辖内民间投资新趋势、信贷资金潜在风险、劳动力市场、房地产市场等领域认真开展观察剖析,并实时向上级行和有关部门反馈。增强对经济金融总体运行趋势、钱币信贷、投资流动、工业企业景气、民间融资流动等方面的监测和剖析,实时反馈钱币政策效应。进一步完善基础数据库,拓宽金融剖析的覆盖面,提高经济金融剖析水平,为科学决议服务。指导全行员工围绕金融中央事情,对经济金融运行中的重点、难点、热门问题及转变趋势开展观察研究,提高全行调研信息事情水平。整年向上级行上报信息96期,被接纳调研文章6篇、信息66篇,其中被杭州中支、上海总部等刊用的调研信息有9篇,支行调研信息事情有了进一步提高。

(二)连系地方现实,指导信贷合理投放

一是实时出台《2014年乐清市钱币信贷事情指导意见》,指导各商业银行金融机构周全、客观、努力明白和贯彻国家宏观调控的决议和部署,认真贯彻执行稳健的钱币政策。二是针对经济金融运行中的热门、难点问题努力开展指导。针对2014年及2014年前2个月辖内信贷快速增进和集中投放所带来的问题,专题在行长联席会议及信贷科长例会上举行转达和风险提醒,乐清市政府及市人大对乐清市人民银行的做法给予一定,以为乐清市人民银行对经济金融运行形势剖析到位,“窗口指导”注重实效。三是指导金融机构加大对成长型中小企业支持力度。会同市经贸委、财政局完成2014年度小企业贷款风险抵偿审核上报事情,我市2014年小企业贷款获财政抵偿46.5万元。

(三)切实增强治理,施展钱币政策工具的努力作用

一是增强存款准备金治理。针对准备金较为频仍调整,乐清市人民银行增强对农村互助银行的资金流动性指标监测,认真贯彻总行缩短流动性的钱币政策,确保了准备金率调整时代及调整后辖区金融的平稳运行。二是强化利率治理。密切配合利率市场化历程,完善商业银行利率报备制度和民间利率监测制度。6次实时转发《关于人民币贷款利率调整的通知》,并快速反馈观察情形,为上级行科学决议提供服务。三是重点治理专项央行票据刊行兑付。实时组织职员举行农信社改造专项央行票据兑付前现场审核,推进农村互助银行顺遂通过了温州市、浙江省和天下三级的审核程序。进一步增强对农合行的央行票据兑付后监测,确保央行资金支持事情取得成效。

(四)接纳有用措施,努力推进社会主义新农村建设

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