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最后更新 : 2021.01.09  

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物业满意度观察公示 公司物业满意度观察

克日,《潇湘晨报》全媒体平台公布

《防疫新冠肺炎|物业满意度观察》

2020年西安纯新盘住宅 长春2019纯新楼盘

实拍图片 四广汇一品广汇一品项目位于衡州大道与广汇街交叉口,占地亩,容积率3.0,绿化率35%。项目虽小但很精致,共规划4栋,其中1 #为商业,2#为3#高层,4 #为6层1层平房,共320户。主户型建筑面积约113-141,住房率接近95%!建筑渲染/图解作为衡州小学旁边的一个学区,广汇一品的…

问卷观察,3月2日,凭据数据剖析,我们上报了长沙市各大社区和物业企业在抗疫时代的防疫行动措施和事情亮点,数据显示有近一半业主对社区防疫事情给予了满分。

停止3月8日,凭据新一波的问卷观察数据,我们发现在这次疫情防控事情中,长沙也有许多住宅物业被业主评价很差。

在特殊时期,注重通常业主不易看到的服务质量,通常物业公司可能忽略的细节也“放大”。疫情时代应急处置能力和物业服务质量获得充分体现。

此外,潇湘晨报将于2020年3月15日以“凝聚我们的气力”为主题,打造长沙楼市诚信品牌榜,开通种种投诉渠道,进一步规范房地产市场行为。

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长沙的许多住宅物业被业主评价很差

2月22日,潇湘晨报、潇湘开展“防疫情况下给物业多少分”长沙物业满意度观察。停止3月8日,我们共收集了7470份有用的反馈问卷。

通过本次问卷观察,我们可以清晰地感受到,在应对措施、应对时间、服务态度、治理水平等方面,显示好的物业与显示差的物业是差别的。

凭据观察数据,长沙许多社区得分较低。好比北辰中央公园、珠江花城、珠江东方明珠等住宅物业被许多业主吐槽,评价相当低。

不满的缘故原由主要有:物业不作为、服务意识淡薄、治理不规范;没有自动防疫意识,防疫事情肤浅,对业主信息的控制不到位。媒体宣布小区有确诊病例,物业仍不知情;信息披露不实时,尤其是确诊病例信息不透明;社区消毒事情、职员和车辆控制等基础防疫事情不到位。

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