怎么看待消费者排队抢茅台事件?

最后更新 : 2022.01.01  

本来是个促销,没想到气氛太热烈了。

怎么看待消费者排队抢茅台事件?

事情缘起7月27日,茅台营销有限公司发布文件称:为更好满足消费者用酒需求,提升终端服务水平,做好茅台酒销售工作。公司决定开展夏季消费者优惠活动。

怎么看待消费者排队抢茅台事件?

主题:夏季优惠100元,消费者满意100分。

怎么看待消费者排队抢茅台事件?

时间:2018年8月6日-8月8日(共3天)

怎么看待消费者排队抢茅台事件?

怎么看待消费者排队抢茅台事件?

通知要求,各省区、联谊会组织国酒茅台专卖店、特约经销商以1399元/瓶价格向消费者销售普通茅台酒。各专卖店、特约经销商活动期间普通茅台酒投放量不得低于2018年6月1日至8月6日实际到货量的20%(或不低于60件),消费者购买数量由省区、联谊会根据实际情况自行商议确定!

同时,省区、联谊会将协调知保人员在自营店和部分专卖店开展免费鉴定和咨询等宣传工作,在进行促销的同时加强了服务。

此次优惠活动于2018年8月6日开始,8月8日截止,为期三天。

事情经过视频:

活动当天,各地茅台专卖店人满为患,有的是通宵排队。湖南长沙一专卖店一早就聚集了400人,场面混乱,一度失控。警察到了现场维持秩序,想驱散这些人,但还是不行,只得鸣枪示警,场面才得以控制。

据媒体报道,未造成人员伤亡,该活动未报备,茅台专卖店已经取消活动,停业整顿2天。

为什么这么火爆?

营销大师科特勒说过,没有降价一分钱抵消不了的品牌优势,茅台从零售价1499元,降价100元到1399元,为什么那么多人去抢购,是因为市场价茅台在1800元一瓶左右,有很大的利润空间在,这是主要因素。

也说明茅台的控量和控价做的很到位。

但这次活动却不严密,至少现场的管控不到位。

一些启示活动的组织一定要考虑周翔,否则极为容易出现混乱,特别是不要在大城市,商业区繁华路段做免费赠送,免费领取礼品和产品等活动。

之前华强北有商家免费赠送一罐可乐,结果2000人在华强北排队,华强北周围交通瘫痪,也是出动警察鸣枪示警才驱散。

另外有一次,重庆企业搞公园寻宝活动,去的人,前2000名,免费赠送雨伞一把,结果当天是周末,去了将近1万人,看到礼品不够,开始抢,并跟工作人员干起来,也是警察到了再驱散人群。

想想也是很恐怖,幸好警察出现及时,事态得以控制。

最好不要做这种线下免费赠送的活动。

我们当时在四川做的一场线下活动,也有万人参加,但我们选取在广场进行,是抽奖有理,买赠等活动,而且现场有人维持秩序,活动是报备了的,这样就不会出现礼品不够的时候大家哄抢的失控场面。

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